1. Bedrijfsinformatie
Banidistributors is een online winkel die zich richt op Belgische consumenten en gespecialiseerd is in de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires. Het bedrijf is eigendom van en wordt beheerd door de in de Verenigde Staten gevestigde onderneming BANI DISTRIBUTORS LLC.
Het adres, de contactgegevens en de informatie over de klantenservice van het bedrijf zijn op de website vermeld, zodat consumenten de gegevens van de verkoper kunnen verifiëren.
Bedrijfsnaam: BANI DISTRIBUTORS LLC
Deze website is eigendom van BANI DISTRIBUTORS LLC
Bedrijfsadres: 8610 N SHERMAN CIRCLE, 501, MIRAMAR, FL 33025, Verenigde Staten
EIN: 99-1029480
E-mail: info@banidistributors.com
Telefoon: +1 (813) 355-2329
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Reactietermijn e-mail: Binnen 24 uur na ontvangst
2. Dienstverlening
De website biedt de mogelijkheid om online te bladeren door en bestellingen te plaatsen voor meubels en woonartikelen voor onder andere de woonkamer, slaapkamer, eetkamer, werkkamer, badkamer en buitenruimtes.
Consumenten kunnen producten bekijken, bestellingen plaatsen en gebruikmaken van bijbehorende bezorg- en aftersalesdiensten.
3. Registratie en beheer van gebruikersaccounts
Gebruikers kunnen een account aanmaken om bestellingen te beheren, hun winkelwagen op te slaan, de bestelgeschiedenis te bekijken en hun gegevens bij te werken.
Inloggegevens moeten veilig worden bewaard. Accounts zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
4. Productinformatie
Op de productpagina's worden de volgende gegevens weergegeven:
Naam
Afmetingen
Materialen
Kleur
Gewicht
– Inhoud van de verpakking
Garantie-informatie
Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen kleine afwijkingen vertonen door verschillen in schermweergave, belichting of productiebatches.
5. Bestellingen en bevestiging
Bestellingen worden online geplaatst.
Klanten dienen alle gegevens te controleren voordat zij de bestelling bevestigen.
Na het plaatsen van de bestelling wordt een bevestigingsmail verstuurd.
6. Prijzen en belastingen
Prijzen worden vermeld in euro's (EUR) en zijn inclusief Belgische btw van 21%.
Verzendkosten en het totaalbedrag worden vóór de betaling weergegeven, zodat consumenten de volledige kosten kunnen controleren voordat zij de bestelling afronden.
7. Betaling
Geaccepteerde betaalmethoden:
Visa
MasterCard
Betaalvaluta: EUR
Betalingen worden beveiligd verwerkt via een externe betaaldienstverlener.
Volledige bankgegevens of creditcardgegevens worden niet opgeslagen.
8. Levering
Verwerkingstijd van de bestelling: 1–3 werkdagen
Levertijd: 10–15 werkdagen
Gratis levering bij bestellingen van € 120,99 of meer (incl. btw)
Verzendkosten van € 10 voor bestellingen onder € 120,99 (incl. btw)
Vervoerders: FedEx, UPS, DHL
Regio: België
9. Bestelling volgen
Na verzending wordt een trackingnummer verstrekt.
Klanten kunnen hun pakket online volgen via de beschikbare trackinginformatie van de vervoerder.
10. Retourneren
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen.
Producten moeten nieuw en ongebruikt zijn, inclusief alle verpakkingen en accessoires.
Retourzendingen worden verwerkt via een vooraf betaald verzendlabel dat door Banidistributors wordt verstrekt.
Terugbetaling vindt plaats binnen 2 werkdagen na controle van het geretourneerde product.
11. Ruilen
Ruilen is mogelijk binnen 14 dagen, onder de voorwaarden van het ruilbeleid en na aanvraag bij de klantenservice.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Bestellingen
Levering
Betaling
Klantenservice
Gegevens worden niet verkocht aan derden.
Persoonsgegevens worden beschermd door passende beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling.
13. Cookies
Cookies worden gebruikt voor:
– De functionaliteit van de website
– Het onthouden van voorkeuren
– Statistische analyse
Marketingdoeleinden (afhankelijk van toestemming)
Gebruikers kunnen cookie-instellingen beheren via de beschikbare opties op de website of via hun browserinstellingen.
14. Rechten van de gebruiker
Gebruikers hebben rechten over:
Inzage
Correctie
Verwijdering
Bezwaar
– Beperking van verwerking
– Overdraagbaarheid van gegevens
Contact:
E-mail: info@banidistributors.com
15. Beveiliging
Er zijn passende beveiligingsmaatregelen getroffen om persoonsgegevens en websitegegevens te beschermen.
Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun inloggegevens.
16. Geschillen
Op deze voorwaarden is de toepasselijke wetgeving van toepassing.
Partijen streven eerst naar een minnelijke oplossing bij eventuele geschillen. Indien nodig kan een bevoegde rechtbank worden ingeschakeld volgens de geldende regelgeving.
17. Aansprakelijkheid
Productinformatie op de website dient uitsluitend ter informatie.
Door verschillen in productie, schermweergave of andere factoren kunnen kleine afwijkingen voorkomen.
18. Updates
Dit beleid kan worden gewijzigd vanwege wijzigingen in bedrijfsvoering, regelgeving of operationele processen.
De meest recente versie die op de website wordt gepubliceerd, is altijd leidend.